Mein Eindruck der Praxis Dr. Radwan, Windhagen.
Zuallererst möchte ich mich selber vorstellen, damit die nächsten Zeilen im richtigen Kontext stehen:
Seit meinem 18. Lebensjahr habe ich Angst vor Zahnärzten. Behandlungen habe ich aufgeschoben bis es nicht mehr anders möglich war. Meine Erfahrungen waren bisher schlecht, Betäubungen haben nicht gewirkt, die einzigen Füllungen die länger als ein paar Jahre gehalten haben waren noch Amalgam.
Mit diesen Erfahrungen besuchte ich nun die Praxis Radwan. Zuerst fiel auf dass das Wartezimmer leer war. Die Behandlungsdauer der einzelnen Patienten wird realistisch eingeschätzt und die Termine so vergeben, dass keine längeren Wartezeiten entstehen. Die erste Untersuchung erfolgt gründlich, vorhandene Probleme werden gründlich besprochen, der Patient erfährt z.B. anhand seiner Röntgenaufnahmen, die auf einem Großbildschirm gezeigt werden, wie es um seine Zähne steht.
Mögliche Behandlungsszenarien werden erörtert und mit dem Patienten diskutiert. Als Patient fühlt man sich nicht übergangen, man spricht quasi auf Augenhöhe. Interessant war auch, dass neben Zähnen und Zahnfleisch auch Kiefer und Kaumuskulatur untersucht wurden. Das hatte ich so auch noch nicht erlebt.
Die Behandlung selbst war ebenfalls eine Überraschung. Die Betäubung erfolgt absolut schmerzfrei. Ich war überrascht, als ich hörte „So, fertig jetzt müssen wir ein bisschen warten“. Ich habe das Setzen der Nadel in keiner Weise gespürt. Der Aufbau der Füllungen erfolgte mit äußerster Präzision. Nach dem Wiederaufbau des Zahns war kein Unterschied zu vorher bemerkbar, damit meine ich, ich hatte nicht das Gefühl, nun einen Fremdkörper im Mund zu haben, an den man sich gewöhnen muss.
Leider war auch es auch nötig, einen seitlichen Zahn zu ziehen. Auch dies erfolgte absolut schmerzfrei. Außerdem erfolgte eine Parodontoseprophylaxe. Auch bei dieser hatte man zu jeder Sekunde das Gefühl, sich in der Hand von absoluten Profis zu befinden.
Mein Fazit: Als Patient hat man das Gefühl sich in die Hand von einem Team zu begeben, das Spaß an der Arbeit hat, für das Präzision an erster Stelle steht, das den Patienten miteinbezieht und das genau weiß was es tut. Ich habe die Angst vorm Zahnarzt verloren….